Règlement en ligne des litiges de consommation

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Si aucun arrangement n'a pu aboutir et conformément à l’article 14 du règlement européen 524/2013 du 21 mai 2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation, nous vous communiquons ici le lien vers la plate-forme de règlement en ligne des litiges (RLL) : www.ec.europa.eu/consumer/odr.